Woodmirae (en adelante, “nosotros”) utiliza determinados datos generados durante el uso del sitio web con el objetivo de garantizar el correcto funcionamiento de los servicios online.

Este documento describe cómo se tratan los datos en diferentes escenarios, así como los derechos disponibles para los usuarios.

1 Ámbito de aplicación de la política

Esta política se aplica a todas las actividades realizadas dentro del sitio web, incluyendo navegación, uso de funciones y procesos relacionados con pedidos.

El tratamiento de datos se limita a lo estrictamente necesario para el funcionamiento del servicio.

2 Cookies y datos técnicos

El sitio utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar la estabilidad del sistema y el correcto funcionamiento de las funciones básicas.

Estas tecnologías permiten mantener la sesión activa, conservar el estado de navegación y soportar funciones esenciales del sitio.

3 Uso y compartición de la información

La información recopilada puede utilizarse para los siguientes fines:

Gestión y ejecución de pedidos;

Mantenimiento del sistema y funcionamiento del sitio;

Mejora del rendimiento de la plataforma;

Detección de actividades anómalas y soporte de seguridad básica.

Los datos no se utilizan para fines ajenos al funcionamiento del servicio.

4 Almacenamiento y control de cookies

Algunas cookies pueden almacenarse en el dispositivo del usuario para mejorar la estabilidad y la continuidad del servicio.

El usuario puede gestionar las cookies desde la configuración del navegador, incluyendo su eliminación o restricción.

La desactivación de cookies necesarias puede afectar al funcionamiento de algunas funciones.

5 Derechos del usuario

El usuario puede ejercer derechos relacionados con sus datos personales, incluyendo acceso, modificación, eliminación y retirada de consentimiento.

Las solicitudes pueden enviarse a través de los canales de contacto disponibles y serán atendidas en un plazo razonable.

6 Base del tratamiento de datos (GDPR)

El tratamiento de datos se realiza bajo el marco de GDPR y se basa en los siguientes fundamentos legales:

Cuando es necesario para la ejecución del servicio, el tratamiento se realiza con el fin de gestionar pedidos y prestar el servicio;

Cuando el usuario proporciona consentimiento explícito, se utiliza para habilitar funciones solicitadas o recibir información;

Cuando es necesario conservar registros, el tratamiento se realiza según requisitos de gestión y operación;

Cuando se requiere estabilidad del sistema o prevención de incidencias, el tratamiento se basa en intereses legítimos.

7 Conservación de datos

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del servicio o el funcionamiento del sistema.

Cuando dejan de ser necesarios, se eliminan o se anonimizan dentro de un periodo razonable.

8 Principios de uso de la información

El tratamiento de datos sigue el principio de minimización, utilizando únicamente la información necesaria para la prestación del servicio.

No se amplía su uso a fines no relacionados con el funcionamiento del sitio.

9 Soporte al usuario

Si el usuario tiene dudas o desea ejercer sus derechos, puede contactar a través de los medios indicados.

Las solicitudes serán revisadas y gestionadas según el caso.

10 Contacto

Dirección: 47 Colburn St, Waltham, MA 02453, United States

Teléfono: +1 (781) 330-4084

Email: team@woodmirae.com

Horario de atención: de lunes a viernes, 9:00 a 18:00 (CET)